De ervaring van Stadshavens Medemblik

Wij spraken met Ivonne Kirschbaum. Als directeur bij Stadshavens Medemblik B.V. is Ivonne verantwoordelijk voor de verduurzaming van de sanitairgebouwen en havenkantoren in Medemblik. Ivonne: “Wij beheren 3 sanitair gebouwen en 2 havenkantoren verspreid in Medemblik. Ondanks het grote verschil in functionaliteit en gebruik kunnen we al onze panden met Hero Balancer eenvoudig bedienen en monitoren."
Stadshaven Medemblik

Waarom heb je contact gezocht met Hero Balancer?

‘’Ik vind duurzaamheid belangrijk en ben hier veel mee bezig. We proberen de havens die we hier hebben in Medemblik ook zo duurzaam mogelijk te runnen. Je kijkt altijd naar slimme oplossingen. De gasprijzen stijgen nu de pan uit, waardoor ik ben gaan kijken of ik nog ergens slimme oplossingen vond. Zo ben ik eigenlijk op het systeem van Hero Balancer gekomen. Ik heb thuis natuurlijk wel een klokthermostaat, dus zulke dingen ken ik wel. In de utiliteitsbouw was ik hier alleen niet mee bekend, dus ik wilde nog meer weten en ik las verder.’’

Als je praat over verduurzamen, wat is daarin voor jou belangrijk?

‘’Wij hebben de afgelopen tijd veel focus gelegd op het verduurzamen van onze sanitair gebouwen. Zo hebben we overal LED verlichting aangebracht, start en stopknoppen voor kranen en douches geplaatst en hebben we sommige gebouwen extra geïsoleerd.

We ontvangen jaarlijks duizenden toeristen/watersporters, zowel uit binnen- als buitenland. Voor onze jachthavens hebben wij ook de Blauwe Vlag, dat geeft ook aan dat wij investeren in een kwalitatief goed product waarbij duurzaamheid, natuur en milieu belangrijke onderdelen zijn.‘’

Hoe past Hero Balancer in jouw verduurzamingsplan?

‘’Uiteraard hebben we ook nagedacht over zonnepanelen, maar niet alle panden zijn hiervoor geschikt. Voor de toekomst willen wij hierin investeren. Elektra alsmede gasverbruik is een grote kostenpost in onze havens. We zijn nu begonnen om het gasverbruik beter aan te sturen.

Met het Hero Cloud-GBS kunnen we onze gasverspilling aanpakken. Dat spreekt me enorm aan, want er zijn namelijk bijna geen goede oplossingen om gasverspilling tegen te gaan. Ook de manier waarop het gepresenteerd wordt en de app waarmee je alles makkelijk bedient en analyseert sprak mij aan.‘’

Wat is voor jou de belangrijkste reden om nu te starten met Hero Balancer?

‘’Afgelopen jaar is er veel gebeurd in de energiewereld. Zulke hoge prijzen triggeren je ook om te kijken naar andere besparende maatregelen. De top-of-mind maatregelen, zoals isolatie en ledverlichting, zijn wij immers al mee bezig. Wij hebben zo’n 600 ligplaatshouders en tel daar onze passanten bij op. Al onze gasten verblijven aan boord van hun schip en maken gebruik van de sanitair gebouwen. Net zoals in een hotel moet het sanitair gebouw 24 x 7 beschikbaar en comfortabel zijn. Er zijn natuurlijk piekuren waarop meer mensen gebruik maken van het sanitair. Met het systeem van Hero Balancer kunnen wij de piekuren aansturen en zo de kosten voor de verwarming zo laag mogelijk houden.

Op het havenkantoor kwam het wel eens voor dat de verwarming ‘s nachts aan bleef staan. Het systeem kon namelijk niet op afstand worden bediend. Zomers zijn we ook langer open dan in de winter. Dit is nu allemaal eenvoudig aan te passen via de app.’’

Waarom heb je voor Hero Balancer gekozen?

‘’Het bedrijf is een innovatieve scale-up. Ze timmeren goed aan de weg en worden dan ook steeds beter. Het is leuk om daar een deel van uit te mogen maken.  De gebruiksvriendelijke app maakte voor mij het onderscheid tussen Hero en een ander gebouwbeheersysteem.’’

Hoe bediende je voorheen de klimaatinstallatie?

‘’We hadden in dit pand een klokthermostaat en in de andere panden hadden we altijd een vaste temperatuur. Soms hing er wel een klokthermostaat. Nu achteraf weet ik dat deze helemaal niet op de goede plek hingen. Zo hingen ze bijvoorbeeld vlak naast een raam of een deur.

Nu we met Hero Balancer bezig zijn en je erover nadenkt krijg je pas het inzicht dat dit geen goede plek is. De installateur van het Hero GBS heeft me hier een heldere uitleg over gegeven.

Sinds een jaar hebben we ook de Westerhaven erbij met een sanitair gebouw van ruim 30 jaar oud. Hier was helemaal geen sturing op. We hebben hier eerst nieuwe ketels laten installeren en isolatiemateriaal geplaatst. Het Hero Cloud-GBS was een mooie laatste stap in deze verbeterslag. We kunnen de installatie nu namelijk ook eenvoudig op afstand bedienen.’’

Hoe ervaar je het gebruik van het Hero Cloud-GBS?

‘’Ik vind het heel gebruiksvriendelijk. Het tijdprogramma is eenvoudig aan te passen op basis van de drukte in de haven. Zo kunnen we per seizoen de bedrijfstijden van de sanitair gebouwen eenvoudig aanpassen.

Ik heb zelf de slimme meters van de panden gekoppeld in de app. Dit geeft ook weer nieuwe inzichten. Ik heb nu namelijk zowel mijn energieverbruik als mijn binnenklimaat in dezelfde app. Dit overzicht vind ik ook heel fijn.

Een ander groot voordeel vind ik de weerafhankelijke sturing. Hier in ons havenkantoor, met heel veel glas, is het binnen no-time warm als het zonnetje er op komt. De Hero houdt hier rekening mee en schaalt vroegtijdig de verwarming uit. Zo voorkomen we dat het veel te warm wordt op kantoor. Dit is voor ons personeel een groot voordeel.’’

Welk advies zou je mensen geven die twijfelen over een Hero Cloud-GBS?

‘’Je moet het even zien. Ik zie het nu op de app, of op de iPad. Nu ik het systeem zelf gebruik wilde ik dat ik dit veel eerder had kunnen doen. Ik denk echt dat je het live moet laten zien. Ook de live bespaarberekeningen zijn heel interessant om te zien. Zo zien jullie contacten direct wat het resultaat is bij klanten in dezelfde branche.

Ons kantoorpand en onze sanitair gebouwen zijn totaal verschillend in gebruik. Toch kunnen we deze op dezelfde manier en met hetzelfde systeem bedienen. Dat zou ik iedereen aanraden!’’

Ook inzicht in en controle over jouw binnenklimaat?

Beheer jouw showroom met de regeltechniek van Hero Balancer.

Hero koppelt op jouw nieuwe of bestaande klimaatinstallatie en helpt jou om inzicht te krijgen in jouw binnenklimaat en dit tevens op automatische piloot te verbeteren.

Neem contact op via 0229-769009 of mail naar welkom@herobalancer.nl

Deel dit artikel

Meer klantverhalen

Stadshaven Medemblik

De ervaring van Stadshavens Medemblik

Wij spraken met Ivonne Kirschbaum. Als directeur bij Stadshavens Medemblik B.V. is Ivonne verantwoordelijk voor de verduurzaming van de sanitairgebouwen en havenkantoren in Medemblik. Ivonne: “Wij beheren 3 sanitair gebouwen en 2 havenkantoren verspreid in Medemblik. Ondanks het grote verschil in functionaliteit en gebruik kunnen we al onze panden met Hero Balancer eenvoudig bedienen en monitoren.”

Lees meer >

Neem contact met ons op

Hoe kunnen we je bereiken?
Wanneer wil je teruggebeld worden?

Gratis demo via Microsoft Teams

Krijg jouw vragen beantwoord en kijk samen met een van onze Smart Building Advisors hoe Hero jou kan helpen met jouw vraagstuk.

Laat je gegevens achter, dan plannen we samen een demo van 15 minuten in.